La concurrence sur le marché du e-commerce transfrontalier s'intensifie et de nombreux vendeurs recherchent activement des marchés émergents. En 2022, le e-commerce latino-américain connaîtra une croissance rapide de 20,4 % ; son potentiel de marché ne peut donc être sous-estimé.
L’essor du marché du commerce électronique transfrontalier en Amérique latine repose sur les conditions suivantes :
1. Le territoire est vaste et la population est énorme
La superficie du pays est de 20,7 millions de kilomètres carrés. En avril 2022, la population totale était d'environ 700 millions d'habitants, et la population tend à être plus jeune.
2. Croissance économique soutenue
Selon un rapport publié précédemment par la Commission économique des Nations Unies pour l'Amérique latine et les Caraïbes, l'économie latino-américaine devrait croître de 3,7 % en 2022. En outre, l'Amérique latine, en tant que région ayant le taux de croissance et la proportion de population urbaine les plus élevés parmi les pays et régions en développement, a un niveau d'urbanisation global relativement élevé, ce qui constitue une bonne base pour le développement des entreprises Internet.
3. Popularisation d'Internet et utilisation généralisée des smartphones
Son taux de pénétration d'Internet dépasse 60 %, et plus de 74 % des consommateurs choisissent de faire leurs achats en ligne, soit une augmentation de 19 % par rapport à 2020. Le nombre de consommateurs en ligne dans la région devrait passer de 172 millions à 435 millions d'ici 2031. Selon Forrester Research, la consommation en ligne en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique et au Pérou atteindra 129 milliards de dollars américains en 2023.
Actuellement, les principales plateformes de e-commerce sur le marché latino-américain sont Mercadolibre, Linio, Dafiti, Americanas, AliExpress, SHEIN et Shopee. Selon les données de vente des plateformes, les catégories de produits les plus populaires sur le marché latino-américain sont :
1. Produits électroniques
Le marché de l'électronique grand public devrait connaître une croissance significative au cours des prochaines années. Selon les données de Mordor Intelligence, le taux de croissance annuel composé devrait atteindre 8,4 % sur la période 2022-2027. Les consommateurs latino-américains constatent également une demande accrue d'accessoires, d'appareils et d'autres technologies intelligents, notamment dans des pays comme le Mexique, le Brésil et l'Argentine.
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2. Loisirs et divertissements :
Le marché latino-américain connaît une forte demande de consoles de jeux et de jouets, notamment de consoles, de télécommandes et d'accessoires. Avec 23,8 % de la population latino-américaine âgée de 0 à 14 ans, cette tranche d'âge représente la principale source de consommation de jouets et de jeux. Parmi les produits les plus populaires figurent les consoles de jeux vidéo, les jeux de mouvement, les jouets de marque, les poupées, les jeux de sport, les jeux de société et les peluches, entre autres.
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3. Appareils électroménagers :
L'électroménager est une catégorie de produits très populaire sur les marchés du e-commerce d'Amérique latine, notamment auprès des consommateurs brésiliens, mexicains et argentins. Selon Globaldata, les ventes d'électroménager dans la région augmenteront de 9 % en 2021, pour une valeur marchande de 13 milliards de dollars. Les commerçants peuvent également se concentrer sur les articles de cuisine, tels que les friteuses à air, les casseroles multifonctions et les ensembles d'ustensiles de cuisine.
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Après avoir pénétré le marché latino-américain, comment les commerçants peuvent-ils ouvrir davantage le marché ?
1. Se concentrer sur les besoins locaux
Respecter les besoins spécifiques des utilisateurs locaux en matière de produits et services et sélectionner les produits de manière ciblée. La sélection des catégories doit être conforme à la certification locale correspondante.
2. Mode de paiement
L'argent liquide est le moyen de paiement le plus répandu en Amérique latine, et la part des paiements mobiles y est également élevée. Les commerçants devraient soutenir les principaux modes de paiement locaux afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
3. Médias sociaux
Selon les données d'eMarketer, près de 400 millions de personnes dans cette région utiliseront les plateformes sociales en 2022, et ce sera la région qui comptera le plus grand nombre d'utilisateurs de médias sociaux. Les commerçants devraient utiliser les médias sociaux avec souplesse pour pénétrer rapidement ce marché.
4. Logistique
La concentration logistique en Amérique latine est faible et les réglementations locales sont nombreuses et complexes. Par exemple, le Mexique impose des réglementations strictes en matière de dédouanement, d'inspection, de fiscalité, de certification, etc. Expert en logistique e-commerce transfrontalière, DHL e-commerce dispose d'une ligne dédiée fiable et efficace au Mexique pour offrir une solution de transport de bout en bout aux vendeurs.
Date de publication : 17 avril 2023
